当平衡机的滚轮损坏时，您应该采取以下步骤：
1. 停止使用 ：首先，应立即停止使用平衡机，以防止进一步的损坏或安全事故。
2. 评估损坏程度 ：检查滚轮的损坏情况，判断是否可以修复或者需要更换。如果损坏严重，通常需要更换新的滚轮。
3. 联系专业维修服务 ：联系专业的平衡机维修服务提供商，如山东银箭数控等，这些服务提供商具有专业技术人员和丰富的维修经验，能够提供相应的维修或更换服务。
4. 更换或维修 ：根据专业维修人员的建议，进行滚轮的更换或维修。确保更换的滚轮符合原有规格和质量标准，以维持平衡机的准确性和可靠性。
5. 重新校准 ：更换或修复滚轮后，可能需要对平衡机进行重新校准，以确保其测量数据的准确性。
6. 预防措施 ：为了延长滚轮及其他部件的使用寿命，应定期进行维护保养，包括清洁、润滑和检查，以及及时处理小的磨损问题。
请记住，平衡机是精密设备，不当的维修可能会导致更严重的损坏或影响测量精度。因此，建议您总是寻求专业的帮助来处理此类问题。
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